Données personnelles
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
Cette page décrit les données que nous traitons, pour quelles raisons, et comment vous pouvez agir dessus. Elle concerne deux publics différents : les particuliers qui cherchent un professionnel, et les professionnels référencés dans l'annuaire.
Qui est responsable
BEEM AGENCY SAS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, SIREN 979 714 029. Contact : [email protected].
Si vous êtes un particulier
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous saisissez dans un formulaire de demande de devis : votre nom, votre téléphone, votre courriel si vous le renseignez, la commune de votre projet, le type de projet et votre message.
La consultation du site ne demande aucun compte et ne collecte rien d'autre.
Ce que nous en faisons
Votre demande est transmise au seul professionnel que vous avez choisi. Elle n'est jamais envoyée à plusieurs entreprises, ni revendue, ni utilisée à d'autres fins.
La base légale est l'exécution de votre demande : vous remplissez ce formulaire pour être rappelé.
Vérification anti-robot et limitation des abus
Le formulaire emploie Cloudflare Turnstile, qui vérifie que l'envoi provient d'une personne et non d'un programme automatisé. Quatre points à connaître :
- votre adresse IP est transmise à Cloudflare pour cette vérification ;
- Supabase, qui héberge notre base et exécute le traitement, manipule cette adresse le temps de la vérification ;
- nous n'enregistrons jamais votre adresse IP. Nous en conservons une empreinte irréversible, c'est-à-dire un calcul dont on ne peut pas revenir à l'adresse d'origine ;
- cette empreinte est conservée 24 heures au plus, et sert uniquement à compter les envois récents d'une même origine pour bloquer les abus.
Cette protection existe pour une raison précise : de fausses demandes feraient rappeler des numéros inexistants aux professionnels référencés. La base légale est l'intérêt légitime.
Combien de temps
Votre demande est conservée trois ans à compter de sa réception. Passé ce délai, vos données personnelles en sont retirées automatiquement : votre nom et votre téléphone sont remplacés par une mention, votre courriel et votre message sont effacés.
Ce qui subsiste alors n'identifie personne : la date, la commune, le type de travaux et l'état du suivi. Ces éléments nous servent à mesurer l'activité du service, par exemple le nombre de demandes reçues dans une commune sur une année.
Ce retrait est automatique et ne dépend d'aucune intervention de notre part. Vous pouvez évidemment demander la suppression de votre demande avant ce délai, sans attendre.
L'empreinte liée à la vérification anti-robot, elle, est effacée sous 24 heures.
Si vous êtes un professionnel référencé
D'où vient votre fiche
Elle a été constituée à partir d'informations publiquement accessibles concernant votre activité : nom commercial, téléphone professionnel, commune, note et nombre d'avis Google, lien vers votre site.
La base légale est l'intérêt légitime : rendre visibles auprès des particuliers des informations professionnelles déjà publiques. Nous vous en informons par le courriel de vérification que nous vous adressons.
Faire corriger ou retirer votre fiche
Un simple courriel à [email protected] suffit. Aucune justification n'est demandée, aucun formulaire à remplir.
- Correction : indiquez ce qui est inexact, nous corrigeons.
- Retrait : votre fiche cesse d'être publiée, et vous recevez une confirmation.
Une fiche retirée n'apparaît plus nulle part sur le site et ne peut plus recevoir de demande de devis. Nous conservons la trace datée de votre demande de retrait, afin de pouvoir prouver que nous l'avons bien exécutée et de ne pas republier votre fiche par erreur.
À qui vos données sont confiées
Nous faisons appel à trois prestataires techniques, qui traitent des données pour notre compte et selon nos instructions.
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Cloudflare | Hébergement du site, réseau de diffusion et vérification anti-robot |
| Supabase | Base de données et exécution des traitements, infrastructure dans l'Union européenne |
| Resend | Acheminement des courriels de notification des demandes de devis |
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
Cookies et mesure d'audience
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'emploie aucun outil de mesure d'audience. Il n'y a donc pas de bandeau de consentement à afficher.
La vérification anti-robot Cloudflare Turnstile peut déposer des éléments techniques nécessaires à son fonctionnement. Cloudflare les qualifie de strictement nécessaires à la détection des programmes automatisés, ce qui les dispense de consentement préalable. Ils ne servent ni au suivi publicitaire, ni à la mesure d'audience.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.
Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr.